Allgemeine Geschäftsbedingungen von Core Ledger Flow

Gültig ab 2025 für alle Leistungen und Produkte unter der Domain coreledgerflow.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren der Core Ledger Flow mit Sitz in Seefeldstrasse 21, 8008 Zürich, Schweiz (Business ID CHE-331.689.954). Telefon: +41765807117.

2. Dienstleistungen

2.1 Beschreibung: Unsere Leistungen umfassen Beratung und Begleitung bei der Verwaltung von Konten und Aufzeichnungen.

2.2 Buchung und Beginn: Mit Auftragsbestätigung beginnt die Leistung unmittelbar. Eine Stornierung vor Start ist nicht möglich.

2.3 Rückerstattung: Diese Leistungen sind nach Beginn von Core Ledger Flow nicht mehr erstattbar, da unmittelbar Aufwand entsteht. Auf Wunsch kann ein einmaliger Termin innerhalb von 60 Tagen verschoben werden.

3. Informationsprodukte

3.1 Beschreibung: Digitale Unterlagen, E-Books und Leitfäden zum Download.

3.2 Nutzungsrecht: Sie erhalten ein nicht übertragbares, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht.

3.3 Widerruf und Rückerstattung: Sie können den Kauf binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern Sie die Dateien noch nicht vollständig heruntergeladen oder geöffnet haben. Nach vollem Download ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

4. Waren

4.1 Beschreibung: Physische Produkte, die auf coreledgerflow.com angeboten werden.

4.2 Widerrufsrecht: Sie können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt unversehrte Waren zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

4.3 Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Erstattung auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.

5. Rückerstattungs- und Umbuchungsregelungen

5.1 Rückerstattungen erfolgen stets auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

5.2 Umbuchungen für Dienstleistungen sind einmalig möglich, wenn der ursprünglich gebuchte Termin mindestens 5 Werktage vor Ausführung angefragt wird.

5.3 Ausnahmen: Spezialisierte Beratungspakete, die sofortige Arbeitsleistung und Ressourcenallokation erfordern, sind von Rückerstattungen ausgeschlossen. Eine Umbuchung kann in diesem Fall nicht vorgenommen werden.

6. Haftung

Core Ledger Flow haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.